• IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

    • Les données sont collectées par la société TOQUES CONCEPTS, SARL immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Créteil sous le numéro 40247177500054, et dont le siège social se situe au 9 rue de bicêtre, 94240 L’Hay-les-Roses et représentée par son Directeur Général M. Thomas FAVREL.

      Si vous souhaitez faire usage de vos droits conformément à la réglementation en matière de protection des données, nous vous remercions de contacter notre responsable chargé de la protection des données à l’adresse suivante : rgpd@urgence-traiteur.com, en joignant à votre requête une copie de votre pièce d’identité.

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    • COLLECTE ET TRAITEMENTS DE VOS DONNÉES

    • Nous collectons des données afin de vous permettre l'accès à nos services, pour traiter les commandes, livrer les produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant vos commandes, les produits, les services et offres promotionnelles. Nous utilisons également ces informations aux fins d’études statistiques pour améliorer notre boutique en ligne et vous proposer les offres les plus pertinentes.

      Gestion de vos commandes et de la relation client
      Lors de vos visites sur notre site, nous pouvons vous demander des informations par le biais de questionnaires, formulaires et notamment lors de la création de votre compte client. Les informations demandées, signalées par un astérisque, sont obligatoires. Elles sont nécessaires au traitement de vos demandes. En cas de non réponse, l'équipe urgence-traiteur.com ne recevra pas votre requête et ne pourra pas vous faire bénéficier de ses services. Les autres informations sont destinées à mieux vous connaître et sont, par conséquent, facultatives. Vous êtes libre de ne pas y répondre.

      Gestion du panier d’achat
      Afin que faciliter vos achats, nous gardons en mémoire votre panier d’achat par le biais d’un cookie. Si votre compte est activé nous enregistrons et conservons votre panier afin que vous puissiez concrétiser votre achat ultérieurement. Nous sommes susceptibles de vous envoyer des communications électroniques pour vous informer de l’état de votre panier.

      Offres commerciales et Newsletters
      urgence-traiteur.com vous adressera ses offres commerciales par mail, si vous l'avez accepté et par voie postale ou téléphone, si vous ne vous y êtes pas opposé. A tout moment, vous gardez la possibilité de vous opposer sans frais à la prospection commerciale d’urgence-traiteur.com, en cliquant sur le lien «se désabonner » figurant dans chaque email, en envoyant un email à contact@urgence-traiteur.com ou en envoyant un courrier à urgence-traiteur.com TOQUES CONCEPTS – Service Relations Clients – 9 rue de bicêtre, 94240 L’Hay-les-Roses.

    • DESTINATAIRES DE DONNÉES

    • Les informations collectées sont destinées à TOQUES CONCEPTS. Sauf opposition de votre part lors du recueil de vos données, les informations vous concernant pourront être communiquées aux partenaires commerciaux de TOQUES CONCEPTS qui pourront vous envoyer leurs offres commerciales par courrier. Ils pourront vous envoyer leurs offres par mail si vous l'avez explicitement accepté lors de la création de votre compte Web. Les informations recueillies pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à TOQUES CONCEPTS par contrat pour l'exécution de tâches sous-traitées nécessaires à la gestion de votre compte, de vos commandes et paiements.

    • VOS DROITS D’ACCÈS, DE MODIFICATION ET DE SUPPRESSION

    • Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 06/01/1978, ainsi qu'au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant et ainsi qu'un droit d'opposition à leur traitement. Si vous souhaitez l'exercer, nous vous remercions de contacter notre responsable chargé de la protection des données à l’adresse suivante : rgpd@urgence-traiteur.com, en joignant à votre requête une copie de votre pièce d’identité.

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    • TOQUES CONCEPTS a pris toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des données à caractère personnel et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées ou endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Ces mesures sont notamment les suivantes : Pare-feu, Anti-virus, Serveur métier sécurisé par un isolement de l'internet et un accès par vpn crypté.


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